村民劉利軍支好電動(dòng)自行車(chē),摘下頭盔,拾級(jí)而上,進(jìn)入快遞驛站。他走到貨架前,按照手機(jī)上的提示信息,核對(duì)單號(hào)、地址、姓名,掃碼,順利取走包裹。無(wú)人快遞驛站內(nèi)沒(méi)有工作人員,從對(duì)號(hào)、取件到掃碼出庫(kù)均由顧客操作。
【同期】無(wú)人值守快遞驛站負(fù)責(zé)人 李文超
我叫李文超,今年23歲,河北邯鄲涉縣王金莊人。我在村里開(kāi)了一家無(wú)人值守快遞驛站,為村民提供24小時(shí)取包裹服務(wù)。這種驛站在城市里并不稀罕,但在涉縣山村卻并不多見(jiàn)。
王金莊地處太行山東麓,周邊峰巒環(huán)繞、山路蜿蜒曲折,村民取快遞極為不便。近年來(lái),因人工、運(yùn)輸成本過(guò)高,村里原有的快遞驛站處于停業(yè)狀態(tài)。
【同期】無(wú)人值守快遞驛站負(fù)責(zé)人 李文超
我記得,2021年初,天氣格外冷,在城里打工的青年紛紛給家里郵寄棉衣、日常藥品等,但村里沒(méi)有快遞驛站,老人們只能爬山到20公里外的縣城取包裹。我每當(dāng)看到這個(gè)場(chǎng)景呢,也深受觸動(dòng),萌生了用自己的能力為村里做點(diǎn)微薄事情的想法。同年10月,我接手下村里經(jīng)營(yíng)不善的快遞驛站,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)它進(jìn)行改造,方便村民收包裹。
李文超曾學(xué)習(xí)過(guò)機(jī)械維修技術(shù),在村里開(kāi)了一家電動(dòng)自行車(chē)維修門(mén)市,生意非常不錯(cuò)。當(dāng)他決定開(kāi)快遞驛站的時(shí)候,家人極力反對(duì)。
【同期】無(wú)人值守快遞驛站負(fù)責(zé)人 李文超
家人都勸我別做這個(gè)賠本買(mǎi)賣(mài)。我反復(fù)給他們做工作,告訴村里人都需要快遞驛站,這個(gè)驛站也對(duì)村里有很大的幫助,我只要想辦法降低成本就不會(huì)賠本。
為此,李文超專(zhuān)門(mén)引入了一款出入庫(kù)系統(tǒng),將快遞包裹按照順序登記編碼。村民只要按照手機(jī)里的提示信息就能找到包裹。
【同期】無(wú)人值守快遞驛站負(fù)責(zé)人 李文超
過(guò)去,我每天從縣城拉兩趟快件,除了請(qǐng)人幫忙卸車(chē)、上架,還要雇人在驛站值守。如今,每個(gè)包裹都有了唯一的貨架編碼,我一個(gè)人就可以完成所有工作,驛站實(shí)現(xiàn)晝夜?fàn)I業(yè),門(mén)無(wú)“鐵將軍”,店無(wú)工作人員。
【同期】河北省邯鄲市涉縣王金莊村民 曹京書(shū)
手機(jī)一掃就能取快遞,特別方便。俺孩子在外地打工,給我買(mǎi)了個(gè)羽絨服,多虧這個(gè)驛站,驛站給郵回來(lái),孩子的孝心就能及時(shí)收到!
【同期】河北省邯鄲市涉縣王金莊村民 江麗麗
我在外面打工,回村時(shí)間正好趕上驛站下班,取快件特別不方便。自從有了這個(gè)無(wú)人值守驛站,我任何時(shí)候都可以來(lái)取包裹,非常方便,F(xiàn)在我養(yǎng)成了網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣,吃的、穿的、用的都會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),既方便又便宜。
【同期】無(wú)人值守快遞驛站負(fù)責(zé)人 李文超
我們的快遞驛站無(wú)人值守,也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)幾次丟失包裹的事情。隨著村民素質(zhì)的提升,以及越發(fā)感受到驛站帶來(lái)的便利,丟包裹的事情越來(lái)越少。特別是今年以來(lái),驛站還沒(méi)有發(fā)生過(guò)丟包裹的事情,只是偶爾有老人看不清包裹的編碼拿錯(cuò)了,我們打電話(huà)過(guò)去,他們也會(huì)馬上送回來(lái),然后換成正確的包裹。
目前,王金莊驛站承擔(dān)著王金莊和周邊共11個(gè)行政村的快遞發(fā)放業(yè)務(wù),對(duì)接5家快遞企業(yè),平常每天接收快遞300件,高峰期甚至可以達(dá)到500件,除去房租和電費(fèi)等,基本可以實(shí)現(xiàn)保本不虧。
王金莊附近山里有核桃、柿子、花椒、黑棗等10多種土特產(chǎn),現(xiàn)在很多外出打工的年輕人選擇返鄉(xiāng)做直播帶貨。對(duì)李文超而言,這是有意義的改變。
【同期】無(wú)人值守快遞驛站負(fù)責(zé)人 李文超
我們也期待與企業(yè)和電商平臺(tái)進(jìn)一步深入合作,讓我們的土特產(chǎn)經(jīng)由王金莊快遞驛站,走向全國(guó)各地。
(王天譯 劉昆 姚彥霞)
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