中新網(wǎng)河北新聞10月9日電 (崔志平 張一鳴 崔毅)“太好了,這下可以放心出去玩了!苯,河北省故城縣一小區(qū)新能源車(chē)主李女士通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP“一小區(qū)一證明”個(gè)人充電樁高效申辦服務(wù),直接調(diào)取了小區(qū)“整體符合個(gè)人充電樁安裝條件證明”及車(chē)位產(chǎn)權(quán)證明,完成了充電樁接電報(bào)裝申請(qǐng)。
國(guó)慶節(jié)期間,不少人選擇自駕出游,其中新能源汽車(chē)占據(jù)了不小比例。面對(duì)新能源汽車(chē)迅猛發(fā)展形勢(shì),國(guó)網(wǎng)河北故城縣供電公司從報(bào)裝接電、電網(wǎng)規(guī)劃和政策宣貫等方面優(yōu)化服務(wù)舉措,以實(shí)際行動(dòng)助力新能源汽車(chē)下鄉(xiāng)。
據(jù)介紹,國(guó)網(wǎng)河北故城縣供電公司積極解決小區(qū)居民辦理充電樁報(bào)裝時(shí)資料種類(lèi)多、物業(yè)開(kāi)具證明難等問(wèn)題,簡(jiǎn)化報(bào)裝申請(qǐng)手續(xù),主動(dòng)對(duì)接縣域各小區(qū)物業(yè),促成108個(gè)小區(qū)出具充電樁報(bào)裝“一小區(qū)一證明”。同時(shí),在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上推出了“一小區(qū)一證明”功能,將小區(qū)允許安裝證明及車(chē)位產(chǎn)權(quán)證明全部線上化,客戶僅需上傳車(chē)輛信息即可完成,真正實(shí)現(xiàn)了充電樁“零證”報(bào)裝,有效減少客戶跑辦次數(shù),大大提升了充電樁辦電效率。
國(guó)慶期間,國(guó)網(wǎng)河北故城縣供電公司還組織人員走訪轄區(qū)26家新能源汽車(chē)銷(xiāo)售公司,開(kāi)展“車(chē)電”互聯(lián)互通合作,在銷(xiāo)售門(mén)店展示充電樁辦電流程,注明申請(qǐng)材料、業(yè)務(wù)告知書(shū)和客戶經(jīng)理電話,發(fā)放宣傳畫(huà)冊(cè)300余份,讓購(gòu)車(chē)用戶提前了解各項(xiàng)信息,并通過(guò)便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)群等渠道指導(dǎo)車(chē)主線上辦電。(完)